10 questões, corrigidas à medida que você responde, com o motivo de cada resposta. Comece grátis, sem cadastro.
O que este tema cobre
Consulta com a cliente
Escopo de atuação
Lixamento e formato
Aplicação de esmalte
Instrumentos
Produtos de manicure
Procedimento de manicure
Massagem
Procedimento de pedicure
Instrumentos de pedicure
Questões de exemplo
Quando a consulta com a cliente deve ser feita?
Depois do serviço, enquanto o esmalte seca
Antes de todo serviço, para toda cliente
Somente quando a cliente relata um problema novo
Somente no primeiro atendimento da cliente
Mostrar a resposta
B. Antes de todo serviço, para toda cliente
A saúde, os medicamentos e o estado das unhas podem mudar de uma visita para outra, então a profissional examina as unhas e a pele e pergunta sobre mudanças antes de cada serviço. Uma consulta só na primeira visita deixaria essas mudanças passarem.
Referência: Nail technology theory: client consultation
Quais informações pertencem à ficha de atendimento de uma cliente?
Nomes de outras clientes para usar como referência
Opiniões pessoais sobre a aparência da cliente
Condições de saúde, produtos usados e resultados do serviço
O diagnóstico da cliente conforme determinado pela profissional
Mostrar a resposta
C. Condições de saúde, produtos usados e resultados do serviço
A ficha acompanha as informações de saúde relevantes, alergias, serviços, produtos e resultados para que os próximos serviços sejam seguros e consistentes, e é mantida em sigilo. As profissionais nunca registram um diagnóstico, porque não podem fazê-lo.
Referência: Nail technology theory: client consultation
Qual ato está fora do escopo de atuação de uma profissional de unhas?
Modelar a borda livre com uma lixa abrasiva
Cortar a pele viva ao redor da unha
Remover a cutícula morta da lâmina ungueal
Massagear a mão e o antebraço com loção
Mostrar a resposta
B. Cortar a pele viva ao redor da unha
As profissionais de unhas embelezam as unhas e a pele; cortar tecido vivo, diagnosticar e tratar condições são atos médicos. Remover o tecido morto da cutícula da lâmina é uma parte normal da manicure.
Referência: Nail technology theory: scope of practice; state board rules
